GoldenStar Datenschutzerklärung

Bei GoldenStar Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir als Betreiber der Webseite https://goldenstar-casino.com/ personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste als Golden Star Online Casino nutzen. Mit der Registrierung eines Kontos und der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Betrieb von GoldenStar erfolgt durch Novatrix SRL, ein Unternehmen mit Sitz in der Provinz 03 Cartago, Landkreis 07 Oreamuno, Potrero Cerrado, Costa Rica, eingetragen unter der Registrierungsnummer 3-102-893958. Novatrix SRL ist im Rahmen dieser Datenschutzerklärung der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir betreiben unsere Dienstleistungen unter einer E-Gaming-Lizenz der Tobique Gaming Commission (Lizenznummer 0000002); zusätzlich wird für die Marke eine Curaçao-Lizenz angeführt. Zahlungsvorgänge werden teilweise von unserem Zahlungsagenten Vixatrix Limited, Zypern, sowie im Fall von Paysafe-Transaktionen von Tronabriz Limited abgewickelt, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Golden Star Casino registrieren oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir sammeln diese Informationen, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis, einschließlich Zugriff auf unsere Spiele, unseren Willkommensbonus und unser Treueprogramm, zu ermöglichen.

  • Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Identitätsnachweise, einschließlich amtlicher Lichtbildausweise und Adressnachweise, die wir im Rahmen unserer KYC-Prüfung verlangen
  • Zahlungsdaten, etwa Kartendetails, E-Wallet-Informationen oder Kryptowallet-Adressen bei Nutzung von Bitcoin, Ethereum oder anderen unterstützten Kryptowährungen
  • Spiel- und Transaktionsverläufe, einschließlich Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze und die Nutzung von Freispielen oder Boni
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp und Standortdaten, die zur Einhaltung geografischer Beschränkungen erforderlich sind
  • Kommunikationsdaten aus Kontakten mit unserem Kundenservice über Live-Chat, E-Mail oder soziale Kanäle

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu mehreren klar definierten Zwecken. Zunächst benötigen wir Ihre Angaben, um Ihr Konto bei goldenstar casino login zu erstellen und zu verwalten, Ihre Identität im Rahmen unserer regulatorischen Pflichten zu überprüfen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen unseren Golden Star Casino Bonus, unseren Golden Star Casino No Deposit Bonus sowie personalisierte Angebote wie den Golden Star Casino Promo Code zukommen zu lassen, sofern Sie aus einem berechtigten Land stammen.

Wir nutzen Ihre Daten außerdem zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, zur Einhaltung unserer Verpflichtungen gegenüber Aufsichtsbehörden sowie zur Bereitstellung unseres Kundenservice. Spieler aus Schweden erhalten aufgrund regulatorischer Vorgaben keine Boni, VIP-Vorteile oder Treuepunkte-Umtausch, weshalb wir entsprechende Daten für diesen Zweck nicht verarbeiten.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang weiter, der zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist. Dazu zählen unter anderem folgende Empfänger:

  • Zahlungsdienstleister wie Skrill, Neteller, Visa, Mastercard, Paysafecard sowie unser Zahlungsagent Vixatrix Limited und Tronabriz Limited für Paysafe-Transaktionen
  • Spieleanbieter wie NetEnt, Pragmatic Play, Evolution und weitere Partner, sofern dies für die Bereitstellung der Spiele erforderlich ist
  • Aufsichtsbehörden, einschließlich der Tobique Gaming Commission, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
  • Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugsprävention
  • IT-Dienstleister, die unsere technische Infrastruktur betreiben und warten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Cookies und Tracking-Technologien

Bei Golden Star Casino setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern und unser Angebot, einschließlich unserer goldenstar mobile casino App, zu verbessern. Wir verwenden sowohl notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind, als auch Analyse- und Marketing-Cookies, um Ihnen relevante Inhalte, etwa im Zusammenhang mit unseren goldenstar casino bonus codes, anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Datensicherheit

Wir bei GoldenStar setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverumgebungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Unser Golden Star Casino arbeitet außerdem mit Zertifizierungen wie Provably Fair sowie Akkreditierungen von GamCare und AskGamblers Certificate of Trust zusammen, um Transparenz und Sicherheit für unsere Spieler zu gewährleisten.

Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen können wir keine hundertprozentige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet garantieren. Wir bitten Sie daher, Ihre Zugangsdaten für den Bereich goldenstar casino einloggen stets vertraulich zu behandeln.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sowie zusätzlich für den Zeitraum, den gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Transaktionsdaten und Identitätsnachweise bewahren wir üblicherweise über mehrere Jahre nach Kontoschließung auf, um regulatorischen Anforderungen sowie Anti-Geldwäsche-Vorschriften zu entsprechen.

Internationale Datenübermittlung

Da Golden Star Casino international tätig ist und Spieler aus Ländern wie Kanada, Australien, Neuseeland, Deutschland, Italien, der Schweiz, Mexiko, Mosambik, arabischsprachigen Märkten und Südafrika bedient, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden, einschließlich Costa Rica und Zypern. Wir stellen sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau bei solchen Übermittlungen zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass GoldenStar Casino Spieler aus bestimmten Ländern, darunter unter anderem Belgien, die Niederlande, das Vereinigte Königreich, die USA und Russland, aus regulatorischen Gründen nicht bedient. Die Nutzung von VPN-Diensten zur Umgehung geografischer Beschränkungen ist untersagt und kann zur Einbehaltung von Gewinnen führen.

Ihre Rechte

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten mehrere Rechte zu. Wir respektieren diese Rechte und ermöglichen Ihnen deren Ausübung über unseren Kundenservice.

  • Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
  • Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen
  • Sie können die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen, soweit dies technisch möglich ist

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit über support@goldenstar-casino.com an uns wenden. Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat sowie über unsere Social-Media-Kanäle wie X, Instagram, Telegram, WhatsApp und Facebook zur Verfügung.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir bei Golden Star Casino können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Fassung.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch GoldenStar Casino kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@goldenstar-casino.com oder über unseren Live-Chat, der Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung steht. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.